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快乐主人 快餐服务

信息编号 : 43 发布时间 : 2015-9-25 11:02 浏览 : 515
  • 开始时间 : 2015-09-25
  • 截止时间 : 2015-12-31
  • 招聘区域 : 上海
  • 行业类别 : 服务业
  • 职位类别 : 餐饮服务
  • 学历要求 : 初中
  • 招聘人数 : 若干
  • 月薪范围 : 面谈
  • 工作类型 : 全职
  • 工作经验 : 应届毕业生
  • 公司规模 : 100-500人
  • 公司性质 : 民营
  • 联系电话 :
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职位描述

职位介绍:
上海迪士尼度假区是中国大陆首家迪士尼度假区,是一个朋友和家庭可以共同远离平淡生活的全新世界,充满梦幻、想象、创意和冒险。度假区包括一座富含全球迪士尼悠久传统又有中国独特魅力的主题乐园,两座主题酒店,一座大型零售、餐饮和娱乐区以及一系列的娱乐设施。

在创建这一神奇目的地时,我们也在寻找各种世界级的专业人才,包括一线演职人员以及创新的开发团队来帮助我们实现计划。

快乐主人(室外餐饮)负责向游客售卖冰激凌、爆米花、瓶装饮料、纪念品等物品。演职人员应承担所有上述产品的售卖工作,并依照需求帮助游客及演职人员,为其提供相关信息(如:指路、活动预告、演出时间安排,等等),为游客提供优质服务。快乐主人(室外餐饮)需要担当存货补充员、物料管理员与一般收银员的角色。并以积极和友好的态度接待游客,并与游客互动。遵守游客服务示范。执行指南和服务规程;通过提供有效优质的游客服务,尽量提供最佳游客体验。此职位人员的工作涉及以下一个或多个岗位:迎宾、收银、配餐、补给、饮品服务(注:演职人员必须愿意投入以上所有岗位)。

职责:
• 售卖产品时,需与游客友好地打招呼、处理点单、制备并传递产品,热情友好地完成交易
• 具备高效独立完成工作以及与其他演职人员合作完成工作的能力
• 应具有较强的现金处理能力(不论是否有收银机),还应具有快速心算总价与找零的能力
• 能在各种坚硬地面以及下雨湿滑的地面上保持长时间的全程站立(包括防疲劳地垫、鹅卵石地面、混凝土地面、沥青地面以及瓷砖地面)
• 需要进行步行、弯腰、俯身、提举及站立等动作
• 需要按要求推、拉重物(如流动车、独轮车及四轮推车)
• 操作设备完成任务,包括操作身边的加热设备(如展示炉、爆米花锅、棉花糖机)等
• 清理并保持车体清洁,包括消毒、组装机器(如:冷却机车、棉花糖车、爆米花车与售货亭)
• 需与游客和演职人员进行互动,包括回答问题、指路、提供活动与表演信息,以及其他可为游客与演职人员创造美妙体验的活动
• 配餐-迎宾,拿取和汇总游客的点单,呈上沙拉、主菜、配菜、甜点和饮料、部分包装项目(即水果杯、甜点、餐具及调味料)。储备服务线上的食物和服务用品。确认呈上的食物新鲜,符合质量标准。负责区域卫生和清洁。需要执行一定的体力工作。
• 迎宾-迎宾并指引游客排队点餐。提供度假区、餐厅和其他必要信息,以提供优质游客服务。与游客互动,传递神奇瞬间。
• 补给-根据需要,补充所有游客点餐区域的服务线、食物展示台和调味料站上的食物、调味料、一次性用品和其他服务用品。负责区域卫生和清洁。需要执行一定的体力工作。
• 饮品服务-读取饮料屏幕和/或收据处理订单。负责制备饮料,在饮料站储存冰块、杯子、碳酸饮料糖浆和饮料,如牛奶、果汁和水。负责区域卫生和清洁。根据需要进行拖扫。需要执行一定的体力工作
• 快餐厅收银员-迎宾并听取游客点单,将点单输入系统,通过向游客重复全部点单以进行确认。收款找零。遵守现金处理和操作规程。负责工作区物品补齐和清洁。应有现金操作能力,能熟练找零。

基本条件:
• 具备独立为游客做出决定的能力
• 灵活性/适应性强(能在各区域和条件下工作,和/或接受灵活的上下班时间)
• 具有较强的口头沟通能力(能积极与游客、团队成员和管理人员建立良好关系)
• 能够与不使用中文的游客进行简单交流

其他信息:
工作地点
上海迪士尼度假区(上海市浦东新区川沙镇),未来将有地铁11号线直通度假区。

整体奖酬
上海迪士尼度假区希望为我们的演职人员提供各种福利和资源来支持您的工作和生活。公司提供全面的整体奖酬计划,包括薪酬、医疗、休假、职业发展机会以及许多上海迪士尼度假区独特的福利项目。这些整体奖酬将支持每一位演职人员的个人和事业发展,使演职人员的努力得到回报。

在薪酬方面,公司向一线演职人员提供基于职位和职责的基本工资和年度奖金、基于工作岗位的相关津贴、以及法定加班费用。

在福利方面,除了法定社会保障外,公司为一线演职人员提供员工宿舍或者住宿津贴的选择,以及餐饮补贴。此外,公司向您提供全薪休假福利,帮助您平衡工作和个人生活。健康是个人最重要的资产,公司提供商业医疗保险、风险类保险、体检和一系列健康保健资源和计划,旨在帮助您管理和维护您的健康。不仅如此,基于迪士尼全球福利政策,公司向员工提供可以携带家人或朋友的入园通行证、赠票、商品折扣等一系列迪士尼独有的福利。

工作时间
• 作为度假区一线演职人员,您将会根据需要接受节假日以及晚班的工作安排。
• 上海迪士尼度假区提供休假福利,让您可以有时间休息充电。
• 您的休假计划有助于平衡您的工作和个人生活。

申请流程及预计入职日期
您的工作申请流程:
1.登陆公司网站进行职位申请 (www.shdrcareers.com )
2.完成在线测评
3.接受电话面试
4.如果符合职位需求,您将被邀请参加现场面试
5.完成招聘流程获得职位后,您将预计于2016年春季被安排入职

补充说明
• 我们欢迎残障人士前来申请我司职位。
• 此岗位的主要语言是中文,对英语无特别要求。

公司介绍

中国大陆首座迪士尼度假区 — 上海迪士尼度假区 — 将成为游客们远离尘嚣、共度美好时光的最佳去处,当宾客和亲朋好友们进入这座可以任凭想象力恣意纵横的全新度假区时,将可以共同探索一个充满幻想、创造力和探险的奇妙世界。


这个度假区将包括一座延续迪士尼传统主题并融合中国特色和魅力而设计的乐园——上海迪士尼乐园,两家带有主题风格的酒店,大型的零售、餐饮和娱乐中心,以及完善的休闲设施。


您可以通过以下方式获取上海迪士尼度假区的招聘信息、提交应聘申请、查询应聘状态、预约面试、并和我们互动:
登陆官方招聘网站:http://www.SHDRcareers.com
关注“上海迪士尼度假区工作”微信公众号 (WeChat ID: SHDRjob)
或发送问询邮件至:SHDR.projobs@disney.com

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